Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης Εσωτερικών Ασθενών

Νέα Φόρμα Πολίτες - Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης Εσωτερικών Ασθενών

Παρακαλούμε να εκφράσετε την άποψή σας για τις υπηρεσίες του Νοσοκομείου μας, συμπληρώνοντας το παρακάτω ερωτηματολόγιο. Το ερωτηματολόγιο απευθύνεται σε όλους όσους νοσηλεύθηκαν στο Νοσοκομείο, είναι ανώνυμο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνει, θα μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.


Στοιχεία Ασθενούς

Στοιχεία Νοσηλείας

Υποδοχή και Διαμονή

ΚακέςΜάλλον ΚακέςΟύτε Καλές ούτε κακέςΜάλλον ΚαλέςΠολύ Καλές
Συμπεριφορά του Προσωπικού
Άνετο και ευχάριστο περιβάλλον
Επιμέλεια και καθαριότητα θαλάμων
Λειτουργικότητα συσκευών (κουδούνι, τηλέφωνο κ.λπ.)
Συμπεριφορά προσωπικού τροφοδοσίας:
Ποιότητα φαγητού
Επιμέλεια σερβιρίσματος (εμφάνιση, θερμοκρασία κ.λπ.)
Ύπαρξη πινακίδων που διευκολύνουν την κίνησή σας

Ιατρική Παρακολούθηση

ΚακέςΜάλλον ΚακέςΟύτε Καλές ούτε κακέςΜάλλον ΚαλέςΠολύ Καλές
Ενημέρωση για τη νόσο, τις εξετάσεις
Πληροφόρηση σχετικά με τα ερωτήματά σας
Φιλική και ευγενική συμπεριφορά ιατρών
Οδηγίες για τη θεραπεία από τους γιατρούς
Συμπεριφορά του προσωπικού κατά τη διενέργεια εξετάσεων

Νοσηλευτική Φροντίδα

ΚακέςΜάλλον ΚακέςΟύτε Καλές ούτε κακέςΜάλλον ΚαλέςΠολύ Καλές
Φιλική και ευγενική συμπεριφορά νοσηλευτών
Ποιότητα νοσηλευτικής φροντίδας
Ικανότητες και εμπειρία νοσηλευτών
Ενημέρωση σχετικά με τη νοσηλευτική φροντίδα

Γενική Εξυπηρέτηση

ΚακέςΜάλλον ΚακέςΟύτε Καλές ούτε κακέςΜάλλον ΚαλέςΠολύ Καλές
Τρόπος αντιμετώπισης των επισκεπτών ή συνοδών σας
Ταχύτητα διεκπεραίωσης της διαδικασίας εισαγωγής
Ταχύτητα διεκπεραίωσης της διαδικασίας εξιτηρίου
Ενημέρωση σχετικά με τη νοσηλευτική φροντίδα
Οδηγίες για να ακολουθήσετε πηγαίνοντας στο σπίτι
Βοήθεια για τη μετακίνησή σας (εφόσον χρειάστηκε)
Διευκολύνσεις και πληροφόρηση από τις Γραμματείες

Συνολική Αξιολόγηση Νοσοκομείου

0

Σημειώστε τυχόν επισημάνσεις - Προτάσεις